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提问的艺术

create by jsliang on 2019-3-26 15:28:38
Recently revised in 2019-3-27 22:48:38

提问是一门学问，更是种艺术，不懂得提问的人，终归让人难受。 —— 鲁迅 jsliang

图

上图来自《别像弱智一样提问》

一 引子

作为一枚编程界的渣，又喜欢去四处折腾，折腾又 hold 不住各种妖娆千奇百怪的问题缠身。所以 jsliang 就成了问题少年，QQ/微信群加了一堆，大佬加了一堆，就想着解决不了的时候拖有经验的 大佬 下水，一起解决下这些 “有趣” 的问题。

因为继承了大学师兄的优良传统：“不要什劳子问题都直接丢给大佬，会被拉黑的哦~”。所以询问问题之前和询问问题的时候，jsliang 有自己的一套：

  1. 先自己折腾，尝试一番。如果能搞定，那感情好的；如果搞不定，这时候对问题来龙去脉有点思路了。
  2. 百度、bing、Google（好吧，Google 在国内被墙了，还真没咋用过梯子，所以 Google 不常用）。根据折腾时候给出的思路，尝试找到比较相似的解决方案，再次进行折腾，如果还搞不定，那就询问下群里大佬。
  3. 向群友求助：“小伙伴们，有使用过框架 A 的吗？我编译的时候它报 B 的错误，然后我尝试用 C 方法进行解决了，但是没成功，于是百度了关键字 D，再尝试了 E 方法，现在想知道是哪里出问题了，可以帮忙看看嘛？谢谢~”
  4. 向大佬提问：“大佬，在不，问你个问题！在框架 A 中，我编译的时候它报 B 的错误，然后我尝试用 C 方法进行解决了，但是没成功，于是百度了关键字 D，再尝试了 E 方法，不知道是我的思路错了，还是解决中疏漏了哪个步骤，你有空帮忙看看不？谢谢~”

即便最终在大佬的帮助下，jsliang 解决了问题，但是 jsliang 感觉还是很慌的：我是不是偷懒没百度？我提问的时候语气有没有很恭敬？如果下次大佬不回我咋办？……

好吧，不管怎样，心虚啊，有时候总感觉自己提问姿势还是不太对，然后刚好看到文章 《别像弱智一样提问》 和 《提问的智慧》。

enm......陷入深思，我是不是就是里面的那个弱智......

二 反例

  • 萌新：“大佬，在不？问你个问题撒~”
  • 大佬：（要介绍妹子么？回不回？）“在的，你说。”
  • 萌新：“关于 A 这个框架中的 §№☆●◎□◆○◎★▲△■※￡¤￠℃￥ξοωχυλβιμητσ 问题，怎么搞啊？”
  • 大佬：（没用过 A，百度了下，看到一堆现成解决方案，揉揉头）“你说这个问题啊，是有解决方案的，下次你可以先百度瞅瞅。我对 A 也没用过，不过我看了几篇文章，觉得可以说明白你那些问题。”（发送几篇参考文献）
  • 萌新：（没回复了）
  • ……过了一天……
  • 萌新：“大佬，在不，问你个问题撒~”
  • 大佬：（极不情愿，回不回？）“在的，怎么了，下次你可以一次性把问题发出来，我看到就会回你的。”
  • 萌新：“是这样的，在框架 A 中，关于 §№☆●◎□◆○◎★▲△■※￡¤￠℃￥ξοωχυλβιμητσ 的问题，不知道怎么搞，弄了好久没弄出来。”
  • 大佬：（还是没用过 A，百度了下，又看到一堆现成解决方案，又揉揉头）“这个问题百度也是有解决方案的，大致瞅了下，这几篇也是可以的。”（发送几篇参考文献）
  • 萌新：“大佬，你看下能不能直接告诉我怎么解决不，我这里急着要解决啊，我看这些文章来解决问题的话太耗时了，赶不及啊~”
  • 大佬：（皱眉，瞅了下那几篇文章）“大致就是 1、** ，2、**，就可以解决了。”
  • 萌新：（又不见了）
  • ……又过了一天……
  • 萌新：“大佬，在不？问你个问题撒~”
  • 大佬：（回不回？不回了不回了）
  • 萌新：“Hello？大佬哪去了？”
  • 大佬：（跑去某个群里水了两句，放松了一下，准备回去工作）
  • 萌新：“艹！你这 sb，叫你两句大佬还牛起来了是吧，摆架子是吧？！有空去群里水就是不回我，就你这垃圾 ……”
  • 大佬：（拉黑删好友二连）

虽然，现实中应该很少几率会出现最后破口大骂的情形。

但是，至少 jsliang 还是曾见过几次的，为那几个大佬默哀几秒。

当然，今天不是来讲这个的，此处略去不表，jsliang 谈谈自己关于这则故事的观点：

  1. 在不？ 这句话有没有让在座大多数小伙伴一阵心肌梗塞的感觉？你是回呢还是不回呢？
  2. 直接提问。有问题先 百度、bing、Google 撒，毕竟大佬很忙的撒，好不容易处理完自己事情，看到你这问题，结果一百度发现感觉又回到了工作状态，这是另类为你打工啊~
  3. 问完就溜。就算 TCP 关闭还要挥手啊，你这一不说解决没有，二不来声谢谢，很闹心的！
  4. 重复提问。大佬说了不懂框架 A 啦，下次可以注意点，要不然就像你每天被人问：“有女票吗？”问多几次，你会不会想砍了它啊。
  5. 只要结果。过分了吧，大佬成为百度中转站不说，还要帮你提炼解决方法。
  6. 破口大骂。……这……

三 提问常识

除了上面 jsliang 提到的自己的观点，《别像弱智一样提问》 中还有更多强烈呼喊：

  1. 要知道，Free 的正确翻译是 自由，而非 免费。即便回答你的人由时间。
  2. 要知道，愿意回答问题的人，都是 可爱 的人。
  3. 要知道，向帮助你的人 付费 是一个高尚的行为。即便回答你的人不是为了钱。
  4. 要知道，花钱买时间是一个常识。如果你不能认同，要么你钱包穷，要么你思想穷。
  5. 要知道，给对方发工资的不是你或者你老板。
  6. 要知道，提问的时候你才是 孙子，对 大爷 客气点。
  7. 要知道，不回答你的问题，对其他人没有任何损失。
  8. 要知道，准确描述一件事情 是一项基本生存技能。
  9. 要知道，搜索 是一项基本生存技能，学不会用 Google 的话，你可能真的不适合你所从事的行业。
  10. 要知道，英文 是一项基本生存技能，不认识英文的话，你可能真的不适合你所从事的行业。

四 提问描述

图

向 大佬 提问的时候，要学会正确的描述问题。

把 大佬 当成你的老板时，你提问就是在给他做报告，你会怎么做？当然是用最精炼的文字和图片，向老板阐述明白一个事情的来龙去脉。

要知道，如果你不是妹子，大佬没功夫猜你想什么！

所以，提问的时候，给的条件越多，你的问题得到解决的概率也快，解决速度越快。

大致来说，就是：

你好，我这里有一个问题：

  1. 关于什么框架，版本是多少。
  2. 我想要实现怎样效果。
  3. 我自己做出了什么效果。
  4. 我通过搜索查找，又做到了怎样效果。
  5. 群成员的回复，我又做了什么尝试。
  6. 现在关于某个部分，还是没法解决。

如果你看到，并且有空的话，能回复下么，谢谢~

OK，如果得到解答，最好就再回复句 谢谢！没得到解答也最好回复句 谢谢！

记住，谢谢 两字不用钱，也不会让你觉得委屈，但是能让大佬觉得舒服，感觉自己得到了应用的尊敬！那么你下次的提问就可能还会得到解决，你就还有明天！

五 总结

到此，jsliang 就讲述完自己关于 提问 的观点，如果小伙伴还有其他经历，或者对 提问的艺术 有自己独到的见解，可以到评论区给出你的吐槽，或者到 jsliang 的文档库 QQ 群：798961601 跟其他小伙伴一起分享~

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