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集群网关

是什么?

对外部来说是集群的唯一入口

效果?

汇聚子服务的API、文档, 端级别的版本管理, 并矫正权限、流量

观测子服务整体的组成关系(cmdb)、数据流动状态、数据交互形态, 以及观测子服务各自的状态

调用子服务, 记录、观测、分析调用情况

能力网关

是什么?

能力网关是对一个组织的中台能力的一个入口级的顶层汇聚, 作为横向领域对一个中台进行加强

效果?

能力网关能够对中台进行有效的[观测、展示、度量、发现] : [问题、状态、方式], 协调多个中台的关系并调用资源进行解决问题, 准备、尝试、就绪、切换各个中台内外的能力入口, 记录能力需求、向下降级反馈推进, 向上展示能力、状态、进度

怎么做到?

能力网关需要数据分析, 针对数据的各种位置(内外部)、各种形态(结构化、语言化), 需要发现数据、调动数据产生(调查问卷)、分析数据、推断结论, 并互相融合

为什么需要?

合并场景、抽取共性、统一入口、集中资源一并解决

理论向现实的平衡, 现在向未来的预测, 通过加深观测性降低[操作、维护]的复杂性

在发起人和执行人之间形成人员缓存队列, 在执行人和执行事之间形成任务缓存队列, 在未来和现在形成一个有效缓存, 既可期又可行

精益运作, 精确效用

有节奏的规划、开展、效用、观测 项目

中台理论-总体角度

发现

解决

沉淀

复用

中台理论-浅显角度

发现问题

解决问题

使用方案

观测效果

沉淀方案

复用方案

数据中台

问卷系统

客服系统